Адкрытае акцыянернае таварыства
"Папяровая фабрыка "Спартак"

Электронны зварот

Адрас : Рэспубліка Беларусь, Магілёўская вобласць, г. Шклоў, вул. Фабрычная, 26, Інд. 213004

Тэлефон : +375 (2239) 71-306

Факс : +375 (2239) 76-523

E-mail : info@bfs.by

РЭЖЫМ РАБОТЫ : Час працы супрацоўнікаў апарата кіравання ААТ «Папяровая фабрыка «Спартак» — пн.-чц. - з 8.00 да 17.00 (абед: з 12.00 да 12.40); пт. - з 8.00 да 15.00 (абед: з 12.00 да 12.15); выхадныя — субота, нядзеля . тэлефон прыёмнай : +375 (2239) 71-306.

Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей — грамадзяне), і юрыдычных асоб у адрас канцэрна "Беллеспаперапрам" накіроўваюцца і разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 рока «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» .

У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах .

Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен змяшчаць :

  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку альбо ініцыялы грамадзяніна ;
  • адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна ;
  • выклад сутнасці звароту ;
  • адрас электроннай пошты грамадзяніна .

Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінен змяшчаць :

  • поўнае найменне юрыдычнай асобы ;
  • месца знаходжання юрыдычнай асобы ;
  • выклад сутнасці звароту ;
  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку асобы, ўпаўнаважанага падпісваць звароты ;
  • адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы .

Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней 15 дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі — не пазней 1 месяца .

Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе па месцы жыхарства (месцы знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы ў выпадках, устаноўленых Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» .

У выпадку, калі паступаючыя электронныя звароты аналагічнага зместу ад розных заяўнікаў маюць масавы характар (больш за 10 зваротаў), адказы на такія звароты могуць размяшчацца на афіцыйным сайце ў глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт без накіравання адказаў (паведамленняў) заяўнікам (частка другая падпункта 1.2 пункта 1 Указа Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 18 кастрычніка 2007 р. № 498 «Аб дадатковых мерах па працы з зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб») .

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх) :

  • выкладзены не на беларускай або рускай мове ;
  • не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адрасы месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна ;
  • не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвішчы, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб) ;
  • ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца прачытанню ;
  • змяшчаюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы ;
  • падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна - працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах ;
  • у адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў ;
  • прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі ;
  • пададзены паўторны зварот, калі ян ўжо быў разгледжана па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці ;
  • з заяўнікам спыненая перапіска .

Каб атрымаць больш дэталёвую інфармацыю аб нашых паслугах, пытаннях працаўладкавання, а таксама выказаць свае заўвагі і пажаданні, запоўніце электронны зварот :