Работа с гражданами в ОАО «Бумажная фабрика «Спартак» г.Шклова осуществляется в соответствии c :
- Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»
- Декрет Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 г. № 2 «О совершенствовании работы с населением»
- ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 28 октября 2008 г. № 433 «Об основах административных процедур» (Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 13 июля 2012 г. № 412-З)
- Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными государственными организациями по заявлениям граждан»
- Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными государственными организациями по заявлениям граждан»
- Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
Письменный запрос можно оставить в приёмной ОАО «Бумажная фабрика «Спартак» в рабочие дни в рабочее время пн.-чт. - с 8.00 до 17.00 (обед: с 12.00 до 12.40); пт. - с 8.00 до 15.00 (обед: с 12.00 до 12.15); выходные — суббота, воскресенье .
Предварительное консультирование граждан и предварительную запись на прием к руководителю ОАО «Бумажная фабрика «Спартак» осуществляет секретарь приемной – Галецкая Наталья Михайловна в приемной управления фабрики «Спартак» , тел. : +375 (2239) 71-306 в рабочие дни в рабочее время : пн.-чт. - с 8.00 до 17.00 (обед: с 12.00 до 12.40); пт. - с 8.00 до 15.00 (обед: с 12.00 до 12.15); выходные — суббота, воскресенье .
Книга замечаний и предложений ОАО «Бумажная фабрика «Спартак» находится в приемной руководителя (административное здание управления) в рабочие дни в рабочее время: пн.-чт. - с 8.00 до 17.00 (обед: с 12.00 до 12.40); пт. - с 8.00 до 15.00 (обед: с 12.00 до 12.15); выходные — суббота, воскресенье . Ответственный за ведение книги замечаний и предложений — секретарь приемной – Галецкая Наталья Михайловна , тел. : +375 (2239) 71-306
Ответственный за ведение книги замечаний и предложений при отсутствии секретаря приемной заместитель директора по идеологической работе, кадрам и охранной деятельности Маслюков Андрей Евгеньевич , телефон служебный : +375 (2239) 71-342
Справки по вопросам административных процедур - Галецкая Наталья Михайловна в приемной фабрики, тел. +375 (2239) 71-306
График проведения личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц руководством ОАО «Бумажная фабрика «Спартак»:
| Должность | ФИО | График приёма | Прямая линия |
| Директор РУП «Завод газетной бумаги» - управляющей организации ОАО «Бумажная фабрика «Спартак» | Лука Юрий Генрихович | 1-й вторник каждого месяца
08.00 — 12.00 |
каждый 2-ой четверг 3-го месяца квартала
13.00 - 16.00 +375 (2239) 71-306 |
| Главный инженер | 3-я пятница каждого месяца
08.00 – 12.00 |
каждая 1-ая среда 1-го месяца квартала
8.00 - 11.00 +375 (2239) 71-304 |
|
| Заместитель директора по производству | Малиновский Андрей Александрович | 4-й вторник каждого месяца
08.00 – 12.00 |
каждый 3-ий четверг 2-го месяца квартала
9.00 - 12.00 +375 (2239) 41-401 |
| Заместитель директора по идеологической работе, кадрам и охранной деятельности | Маслюков Андрей Евгеньевич | 2-й вторник каждого месяца
08.00 – 12.00 |
каждая 3-я среда 3-го месяца квартала
13.00 - 16.00 +375 (2239) 71-342 |
| Заместитель директора по коммерческим вопросам | Яковицкая Светлана Николаевна | 3-й вторник каждого месяца
08.00 – 12.00 |
каждый 2-ой вторник 1-го месяца квартала
14.00 - 17.00 +375 (2239) 71-303 |
| Заместитель директора по развитию и маркетингу | Безе Андрей Андреевич | 4-й четверг каждого месяца
08.00 – 12.00 |
каждый 3-ий понедельник 2-го месяца квартала
13.00 - 16.00 +375 (2239) 77-598 |
Работа «горячей линии» ОАО «Бумажная фабрика «Спартак» по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью фабрики, осуществляется в рабочие дни в рабочее время пн.-чт. - с 8.00 до 17.00 (обед: с 12.00 до 12.40); пт. - с 8.00 до 15.00 (обед: с 12.00 до 12.15); выходные — суббота, воскресенье по тел. +375 (2239) 71-306
Заместители руководителя и структурные подразделения ОАО «Бумажная фабрика «Спартак» проводят «горячие линии» по вопросам, входящим в их компетенцию в рабочие дни в рабочее время: пн.-чт. - с 8.00 до 17.00 (обед: с 12.00 до 12.40); пт. - с 8.00 до 15.00 (обед: с 12.00 до 12.15); выходные — суббота, воскресенье